Markkinointi ja sen haasteet koskettavat meistä jokaista istuimmepa kumpaa puolin pöytää tahansa. Meistä moni miettii millä ihmeellä kertoisin sopiville asiakkaille yritykseni olemassa olosta ja että mitä tuotteita ja/tai palveluita meillä on tarjottavana.Nykyajan haasteet tuovat oman pikantin lisänsä myynnin ja markkinoiden välineiden valintaan.
Itse asiassa olen sitä mieltä, että markkinoinnin sijaan meidän pitäisi puhua myymisestä ja miten myyntiä tehdään. Meillä pitäisi saada kouluaineeksi myynti ja myynnin kehittäminen. Myyminen itsessään ei ole mitään rakettitiedettä mutta sen käytännön toteutus ontuu monessa isommassakin yrityksessä ja tiedän myös, että se on myös monella tavalla haasteellista erityisesti asiantuntijaorganisaatiossa-asiantntijahan ei perinteisesti ole “myyjä”. Olen myös havainnut, että joskus voisi olla virkistävää katsoa myynnin tehtäviä ulkopuolisen silmin, sillä niihin liittyy uskomattoman paljon urbaania legendaa. Myyjiä pidetään usein hiukan “lipevinä” ja melkein aina miehinä. Onpa ollut hienoa huomata, että omassa asiakaskunnassani on paljon hyviä myyjiä jotka usein ovat naisia. Heiltä luonnistuu tietyn tyyppisten tuotteiden myynti lähes kuin itsestään. Toiseksi he useimmiten taitavat asiakaspalvelun, eikä sitäkään tarvitse esittää vaan se tulee selkäytimestä.
Olen myös kokeillut itse lähes ja vaikka minkälaisia välineitä ja tapoja kertoa mitä minä teen ja miten minä voin auttaa teidän tai sinun yritystä menestymään entistä paremmin. Joskus tuntuu ,että mikään ei nykyään kiinnosta ketään. Lähetimme taannoin postikortin lähes 70 yrittäjälle- saamatta ainoatakaan kommenttia saati vastausta, useita satoja soittoja ja vielä useampia satoja sähköposteja, ilmainen aamiainenkaan ei houkuta. Jouduin oikeasti pohtimaan, miten oikein tavoitan asiakkaat, olenko määritellyt asiakkaat oikein, entä kohderyhmät, millä saan heidät kiinnostumaan. Onneksi olen sitkeästi vaan jatkanut valitsemallani tiellä ja onneksi minua on siunattu tietynlaisella verbaalisella lahjakkuudella, joka tuntuu tepsivän myös myyntitilanteessa. Hauskaa tässä on, että en ikinä ole puhunut asiakkaille myymisestä tai ostamisesta, vaan miten asiaa voisi kehittää tai parantaa, että päästään toivottuun lopputulokseen- ja näin olen päässyt tekmään todella mielenkiintoisia kehityshankkeita. Tämä vaan todistaa sen, että kyllä periaatteessa yrittäjä on myyjä aina kun puhuu jonkun kanssa ja harjoittelu auttaa tässäkin. Muistakaa myös sopia milloin voi alkaa laskuttamaan ja muistakaa sopimusasiat kuntoon:=)
Viime viikolla saimme lukea, että 49 kuntaa joutuvat nostamaan kunnalisvero prosenttiaan. Eikä tämäkään riitä vaan myös kaikki muita veroja tullaan korottamaan ja ensimmäisen kerran 2000-luvulla ihmisten ostovoima pienenee. Verojen nosto vaikuttaa meidän jokaisen lompakkoon-erittäin huolissani olen veronkorotuksen vaikutuksesta pienyrittäjien elämään ja erityisesti meidän naisyrittäjien elämään. Kun veroja nostetaan jää ihmisellä koko ajan vähemmän rahaa ostaa mitään-ensimmäiseksi tingitään kampaajalla käynnistä, hieronnasta, kauneudenhoidosta- juuri niitä yrityksiä naiset pyörittävät. Lisäksi kun vielä on nostettu alv% vaikuttaa se suoraan ihmisten kykyyn ostaa hyödykkeitä sillä hinnat nousevat-mikä tosin ei näy yrittäjän lompakossa senttiäkään vaan valtion verolaarissa. Eivätkö nykyajan päättäjät ymmärrä, että verkonkorotusten sijaan tarvitaan muutoksia ja parannusta käytännön tekemiseen julkisella puolella. On tutkittua ja todettua,että siellä on paljon ei hyviä käytäntöjä mutta sitkeästi vaan mennään samoilla eväillä ja kenellekkään ei tule mieleen muuttaa mitään varsinkaan ennen vaaleja. Totuushan on, että mikään verojen korotus ei riitä kattamaan lintukotomme tulevaisuuden kustannuksia jos mitään ei muuteta. Jotenkin toivoisin, että veronkorotusten sijaan työssä käyntiä ja yrittäjyyttä tuettaisiin järkevillä veroratkaisuilla. Nyt mennään metsään ja kovaa kyytiä, työssäkäymisestä ja yrittämisestä pitää jäädä rahaa kuluttaa ja ostaa hyödykkeitä niillä tämä yhteiskunta pidetään pystyssä ja rattaat pyörimässä.
Vietin tänään mukavaa iltaa Naisyrittäjien parissa. On aina mahtavaa tavata mukavia ja samanhenkisiä ihmisiä: tunnelma on lämmin ja porukkaan on helppo tulla mukaan. Minusta yksi yrittämisen parhaita puolia on vaikutusmahdollisuudet ja verkostoituminen, molempia tarvitsen myös löytääkseni uusia yhteistyökumppaneita ja asiakkaita. Yrittäjä tarvitsee myös vertaistukea, eikä kukaan muu voi toista yrittäjää ymmärtää paremmin kuin toinen yrittäjä, meitä yhdistää yrittämisen haasteet ja verokysymykset sekä ajanhallinnan haasteet ja perhe-elämän sovittaminen yrittäjyyteen. Näen, että yrittäminen voisi olla myös todellinen oppikoulu johtamiseen ja myös hyvä vaihtoehto monelle nuorelle hyvin koulutetulle naiselle. Miksi siis yrittäjyys ei ole nuorten naisten juttu (tiedän ja onneksi poikkeuksiakin on) yksi syy on tietysti se, että yrittämisessä on Suomessa kovat riskit, oman haasteensa toki tuo perheenperustamisvaihe jolloin aika ei välttämättä riitä täysipainoiseen yrittäjyyteen. Yrittäminen on edelleen monen mielestä “ajatumista” , tyyliin se perusti yrityksen kun ei muuta työtä saanut, minulle yrittäminen on mahdollisuus ja oma valinta, josta olen ylpeä.
Väitän kuitenkin: Jos tekee jotain väärin tai epäonnistuu, ihminen oppii. Sen ajatusmallin saaminen myös yrittämiseen on vielä tassa maassa hyvin kaukana. Yrittämiseen suhtaudutaan edelleen lähes kuin rikolliseen tai huijariin. Nämä mielikuvat eivät kauheasti houkuttele yrittäjyyteen. Lisäksi Suomessa on vaikea aloittaa yritystoiminta ilman pääomaa ja niitä saisi olla sen verran olemassa että pärjää sen 6-12kk ilman minkäänlaisia tuloja ja kun se asiakkaiden hankkiminenkin maksaa. Starttiraha ei elätä ketään eikä sillä maksa edes laskuja; saati että sitä edes kaikki hyvätkään ideat saisivat. Tiedän kokemuksesta eka vuosi on vaikein, mutta paras oppikoulu yrityksen johtamiseen mitä voi saada, varsinkin pienyrittäjä oppii monitaituriksi tehdessään oman yrityksen kannattavuuslaskentaa, markkinontia, myyntiä, asiakaspalvelua ja toiminnan kehittämistä. Johtamistaidot karttuvat, koska yrittäjän pitää johtaa myös itseään myös niiden vaikeiden aikojen läpi.
Tsemppiä ihanat naiset – maailma need us!
Olen pohtinut omaa motivaatiota paljon, sillä minä uskon, että meistä jokaisella on joku asia mikä saa liikkeelle ja koskettaa ja jonka eteen voimme tehdä paljon enemmän kuin uskommekkaan. Ne kaikki ihanat asiat ja elämykset jotka jotenkin meitä liikuttavat. Itse tunnen suurta paloa kehittämiseen ja heittäydyn innolla asioihin jossa pääsen tekemään muutoksesta totta ja miettimään asioita uudesta freesistä näkökulmasta.
Hyödynnämme ihmisten motivaatiota tavattoman vähän-osittain tämän johtunee yhteiskuntamme rakenteesta, me teemme kun käsketään emme omasta halusta ja motivaatiosta. Metsään mennään jo ammattia valitessa, vai kuinka moni meistä on päässyt opiskelmaan sitä mikä todella kiinnostaa, homma jatkuu kun hakee töitä kukaan ei kysy mitä haluat tehdä vaan mitä olet tehnyt ja mikä on työhistoriasi.
Motivaation löytäminen ja omien motivaatio kiksien löytäminen voi ottaa aikaa ja joskus se voi jopa tarkoittaa uuden ammatin opiskelua tai työuraa vaikka yrittäjänä tai voipa se olla että havaitset että ne asiat mitä teet ilman palkkaa on asioita mitä todella haluat tehdä. Rohkeutta matkalle omien motivaatio lähteiden löytämiseen. Takaan, että se kannattaa:=)
Ahkeruus on ilomme ja intohimomme. Olen opiskellut koko ikäni mikä tietysti on nykyään itsestään selvyys, mutta onko kukaan koskaan ottanut kantaa missä määrin on järkevä opiskella ja kurssittaa itseään jos ei koskaan pääse hyödyntämään koulutustaan omassa jokapäiväisessä työssä.
Olen sivusta seurannut yrityksen ylintä johtoa (miehiä) ja miettinyt että miten ihmeessä he ovat tietotaidoillaan päässeet tuohon asemaan. Ei pidä ymmärtää väärin, ei en ole kateellinen vain aidosti hämmentynyt. Olenko ollut liian “vaatimaton” ,olenko sittenkin opiskellut väärää alaa tai ainetta vai enkö ole osannut brändätä itseäni työnhaussa niin, ,että olisin kiinnostava kandidaatti yrityksen johtaja valinnoissa, kummasti yrityksestä huolimatta häviän pelin aina ja juu tässä ei nyt näytä auttavan se paljon puhuttu kokemus eikä koulutus. Kun on vain yksi elämä, haluan elää sen niin ,että myöhemmin ei tarvitse miettiä mitä jos olisinkin…siksipä kehotankin meitä nuoria naisia myös hakemaan johtajan vakansseja-jonain päivänä meillä on enemmän esimerkkejä hyvistä naisjohtajista-ja naisyrittäjistä ehkä silloin myös naisen valitseminen johtajaksi helpottuu. johtaminen ei ole sukupuoli kysymys-eihän:=)
Olen ollut pöytälaatikko aktivisti jo pitkään ja ottanut kantaa moneen asiaan myös julkisesti. Naisena en jaksa lakata hämmästelemästä yhteiskuntamme suhtautumista naisiin (joo joo ja vaikka kuinka puhutaan tasa-arvo yhteiskunnasta missä se näkyy). Valitettavasti nuoret naiset ovat erittäin heikossa asemassa-vai oletteko havainneet naisruuhkaa ylemmän johdon tehtävissä. Päätin että lakkaan ihmettelemästä ja rupean toimimaan ja yritän vaikuttaa meidän nuorten naisyrittäjien ja johtajien asemaan tässä maassa. Tässä blogissa kirjoitan ajatuksiani ja nuoren naisen näkökulmaa johtajuudesta ja yrittäjyydestä.
